为什么比赛已经开始，但面板仍显示“未开始”或无数据？

这通常发生在赛前 BP（Ban/Pick 禁用与选择）阶段。比赛状态分为“赛前准备”、“BP 阶段”和“召唤师峡谷对局”。实时经济和击杀数据仅在英雄正式降临召唤师峡谷后开始计算。如果比赛已进入对局但仍无数据，请检查您的网络连接，或尝试清除浏览器缓存后重新加载。

如何确保不错过我关注的战队比赛？

强烈建议您下载并安装官方 App。在 App 内的“赛程”或“战队”页面，点击对应战队旁边的“星号”图标进行关注。系统将在该战队比赛开始前 15 分钟、比赛正式开始时，以及每局比赛结束产生赛果时，向您的设备发送推送通知。

请首先确认在 App 内部设置中已开启“赛程提醒”开关。其次，请检查您的手机系统设置：iOS 用户需进入“设置 -> 通知 -> 找到本应用 -> 允许通知”；Android 用户需在系统设置的“应用管理”中找到本应用，开启通知权限，并建议将应用加入电池优化白名单，防止后台进程被系统清理。

快速解答关于数据同步、赛程订阅及客户端使用的常见疑问，确保您获得流畅、及时的 2026 LPL赛季赛事体验。

我们的核心赛事引擎采用 WebSocket 实时长连接技术。在比赛进行期间，经济差、防御塔推毁、小龙/大龙击杀以及选手 KDA 等关键数据，通常会在游戏内事件发生后的 1 至 3 秒内同步至网页端和 App 端。无需手动刷新页面，数据面板会自动高亮并更新最新数值。

赛事直播状态分为“赛前准备”、“BP（禁用与选择）阶段”和“召唤师峡谷对局”。实时经济和击杀数据仅在英雄正式降临召唤师峡谷后开始计算。在 BP 阶段，您可以查看阵容选择情况。如果比赛已明确进入对局但仍无数据刷新，请检查当前网络连接状态，或尝试切换网络环境。

每局比赛结束后，系统会在 5 分钟内生成完整的赛后报告。报告不仅包含基础的击杀、死亡、助攻（KDA）和经济面板，还深度解析了选手的分均伤害（DPM）、承伤占比、视野得分、对位经济差以及团队的资源控制率（如小龙获取率、大龙转化率）。这些数据可用于深度的赛后复盘分析。

为了获得最及时的赛程提醒和更流畅的数据查阅体验，建议安装原生客户端。

在 App 内的“赛程”或“战队”页面，点击对应战队旁边的“星号”图标进行订阅关注。系统将在该战队比赛开始前 15 分钟、比赛正式开始时，以及每局比赛结束产生赛果时，向您的设备发送实时推送通知。

通知无法送达通常与系统权限设置有关，请按以下步骤排查：

iOS 设备：进入“设置 -> 通知 -> 找到本应用”，确保“允许通知”已开启，并勾选锁屏、通知中心和横幅提醒。
Android 设备：进入系统设置的“应用管理”找到本应用，开启所有通知权限。由于部分安卓系统存在严格的后台清理机制，建议将本应用加入“电池优化白名单”或“自启动管理”中，允许后台运行。
App 内设置：检查 App “我的 -> 设置 -> 消息通知”中，各项提醒开关是否处于开启状态。

是的。只要您在网页端和 App 端登录同一个账号（通过相同的手机号、微信或邮箱登录），您的战队订阅记录、个性化设置以及浏览历史都会在云端实时同步，确保跨设备体验的一致性。

我们严格遵守数据隐私保护法规。如需注销账号，请在 App 端进入“我的 -> 设置 -> 账号安全 -> 注销账号”。提交注销申请后，系统将有 15 天的犹豫期，期间重新登录可撤销申请。期满后，您的所有个人信息、订阅记录及偏好设置将被永久匿名化或删除，且无法恢复。

如果上述指南未能解决您的问题，或者您发现了比分数据的异常、App 的错误（Bug），请随时通过以下方式与我们的技术支持团队取得联系。

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